Fortrydelse er ikke det samme som opsigelse.
Engangskøb og abonnement
24-timers VIP er et engangskøb og udløber automatisk uden fornyelse. Løbende VIP-abonnementer kan opsiges for fremtidig automatisk fornyelse fra VIP-siden via Stripe-kundeportalen. Opsigelse påvirker ikke eventuelle lovbestemte rettigheder.
Fortrydelse ved onlinekøb
Ved et forbrugerkøb indgået online har du som udgangspunkt 14 dages lovbestemt fortrydelsesret. Ved køb af VIP beder PartyTwo dig særskilt om at anmode om, at tjenesten starter med det samme. Hvis du derefter fortryder rettidigt, kan du efter gældende regler blive opkrævet et rimeligt forholdsmæssigt beløb for den del af tjenesten, der allerede er leveret frem til din meddelelse om fortrydelse.
Sådan gør du
Send en e-mail til hello@partytwo.dk med emnet “Fortrydelse af PartyTwo VIP” og oplys e-mailadressen på din PartyTwo-konto. Du behøver ikke begrunde din beslutning.
Standardtekst du kan bruge
Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre brug af min fortrydelsesret vedrørende mit PartyTwo VIP-køb. Kontoens e-mail: [din e-mail]. Købsdato: [dato].
Tilbagebetaling
Hvis din fortrydelse er rettidig og retten gælder for købet, behandler vi tilbagebetalingen efter de gældende regler via den relevante betalingsmetode.